Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Mise en Service - Implémentation - Conseil, Ventes / Contrat : CDI

2026-7097 - Key Account Manager SaaS F/H

Sun, 20 Sep 2026 22:07:27 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Piloter et développer un portefeuille de grands comptes stratégiques composé de collectivités majeures (métropoles, grandes villes, conseils départementaux, SDIS…), en construisant des relations durables avec les décideurs et interlocuteurs clés. Devenir le partenaire de confiance de vos clients en comprenant leurs enjeux organisationnels, métiers, financiers et réglementaires afin de les accompagner dans leurs projets de transformation. Identifier et développer les opportunités d'upsell, de cross-sell et de croissance de l'ARR pour maximiser la valeur créée auprès de chaque client. Définir et mettre en œuvre une stratégie de développement ambitieuse sur votre portefeuille, puis formaliser des plans de compte adaptés aux clients à fort potentiel. Garantir un haut niveau de satisfaction client en assurant un suivi régulier, en anticipant les besoins et en apportant des réponses à forte valeur ajoutée. Proposer les solutions, modules et services les plus adaptés pour accompagner les évolutions et les nouveaux enjeux de vos clients. Piloter les renouvellements des contrats de maintenance en collaboration avec la cellule marchés, tout en anticipant les échéances stratégiques et les risques de remise en concurrence. Coordonner l'ensemble des expertises internes en mobilisant les équipes commerciales, avant-vente, produit, services, support, direction de projet et cellule marchés afin de construire des réponses cohérentes et performantes. Jouer un véritable rôle de chef d'orchestre en fédérant les parties prenantes autour d'un objectif commun : la réussite et la fidélisation de vos grands comptes. Aller à la rencontre de vos clients sur le terrain afin de développer une relation de proximité durable, renforcer votre connaissance de leurs enjeux et identifier de nouvelles opportunités de développement.

Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie d'au moins 3 à 5 ans dans la vente de solutions logicielles, de services numériques ou d'offres complexes en environnement BtoB et/ou auprès du secteur public. Vous détenez une expérience auprès de clients grands comptes, de collectivités territoriales ou d'organisations publiques, un véritable atout pour réussir dans ce poste. Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la gestion financière publique, aux ressources humaines, aux solutions SaaS, aux services numériques, aux marchés publics ou à la transformation digitale des collectivités. Vous avez la capacité de piloter et développer un portefeuille de clients stratégiques dans une logique de croissance et de fidélisation. Vous savez instaurer une relation de confiance durable avec des décideurs de haut niveau et devenir leur interlocuteur privilégié. Vous avez l'habitude d'analyser un compte, d'identifier son potentiel et de définir une stratégie de développement adaptée. Vous savez détecter et concrétiser des opportunités d'upsell, de cross-sell et de développement commercial à forte valeur ajoutée. Vous avez la maîtrise des cycles de vente complexes, de la qualification des besoins jusqu'à la conclusion des projets. Vous savez évoluer dans un environnement transversal en coordonnant efficacement les différentes parties prenantes internes. Vous avez la capacité de comprendre des enjeux métiers, techniques, contractuels et financiers afin de proposer des solutions pertinentes. Vous savez défendre une proposition de valeur auprès d'interlocuteurs variés et créer l'adhésion autour de vos recommandations. Vous maîtrisez les outils CRM pour piloter votre activité commerciale, suivre vos opportunités et analyser vos performances. Vous avez un intérêt marqué pour les nouvelles technologies, l'intelligence artificielle et les innovations numériques au service de la transformation des collectivités. Vous détenez un excellent sens de la relation client et prenez naturellement plaisir à créer des partenariats durables. Vous avez une forte capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension des enjeux de vos clients. Vous adoptez une véritable posture de conseil et êtes capable d'accompagner vos clients dans leurs décisions stratégiques. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation dans le pilotage de votre portefeuille. Vous savez convaincre, négocier et fédérer aussi bien vos clients que les équipes internes autour d'objectifs communs. Vous avez le goût du challenge, une forte orientation résultats et l'envie de contribuer durablement au développement de votre portefeuille. Vous aimez comprendre les problématiques de vos clients, identifier les leviers de croissance et construire des plans d'action concrets pour créer de la valeur sur le long terme.
Lieu : Labège

2026-7127 - Sales Operations Manager F/H

Tue, 22 Sep 2026 22:07:27 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Piloter la performance commerciale en construisant les KPI, tableaux de bord et analyses permettant de suivre les objectifs de croissance, l’entrée de commandes et l’ARR. Transformer la donnée en décisions en identifiant les tendances, les points de vigilance et les leviers de performance pour éclairer le CSMO et le Comité de Direction. Optimiser les processus de vente de bout en bout, de la qualification au forecasting, pour améliorer la conversion et réduire les frictions opérationnelles. Faire de Salesforce un véritable levier de performance en garantissant la qualité des données, en développant les usages et en pilotant les évolutions du CRM. Fiabiliser les prévisions commerciales en contribuant au forecasting, à l’élaboration du budget et au suivi des trajectoires de vente. Éclairer la stratégie commerciale en contribuant aux réflexions sur les plans de rémunération variable, le pricing et le packaging des offres SaaS. Accélérer la transformation des ventes en accompagnant l’adoption de nouveaux outils digitaux et des usages de l’IA au sein des équipes Sales & Marketing. Fédérer les équipes autour de la croissance en fluidifiant la collaboration entre les équipes commerciales, Marketing, IT et les fonctions support. Faire grandir la force de vente en concevant des playbooks, argumentaires, guides et programmes de formation pour renforcer la maîtrise des produits, des méthodes et des outils.

Vous avez une solide expérience en Sales Operations, Business Operations ou Revenue Operations, idéalement acquise dans l’univers du logiciel SaaS et dans un environnement en forte croissance. Vous détenez une réelle expertise de Salesforce et savez en exploiter tout le potentiel : qualité de la donnée, reporting, forecasting et accompagnement des équipes dans leurs usages. Vous avez le goût des chiffres et de la performance : analyser des données, faire parler les KPI et les transformer en recommandations concrètes fait partie de votre quotidien. Vous maîtrisez les outils de Business Intelligence, tels que Power BI, Tableau ou équivalent, et savez rendre la donnée accessible, lisible et utile à la décision. Vous comprenez les mécaniques d’une organisation commerciale B2B complexe, notamment les cycles de vente Grands Comptes et les enjeux propres à un environnement SaaS international. Vous savez prendre de la hauteur sans perdre de vue l’opérationnel : vous êtes aussi à l’aise pour challenger un processus que pour construire les outils permettant de le faire vivre. Vous détenez une vraie capacité d’influence et savez embarquer des interlocuteurs variés, créer de l’adhésion et faire avancer les sujets sans nécessairement disposer d’un lien hiérarchique. Vous avez l’esprit structuré, curieux et orienté résultats, avec la capacité de mener plusieurs projets de front dans un environnement qui évolue rapidement. Vous savez accompagner le changement et avez envie d’explorer tout le potentiel des nouveaux outils digitaux et de l’IA pour transformer les pratiques commerciales. Vous évoluez avec aisance en français comme en anglais, à l’écrit comme à l’oral, dans un contexte international.
Lieu : Limonest

2026-7122 - Consultor/a de implantaciones (administración electrónica)

Wed, 02 Sep 2026 11:31:28 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
En Berger-Levrault buscamos incorporar un/a Consultor/a de Implantaciones de Administración Electrónica para acompañar a nuestros clientes en la puesta en marcha de nuestras soluciones de software. Buscamos a alguien con ganas de aprender, autonomía para tomar decisiones y capacidad para moverse con soltura entre el mundo funcional, el tecnológico y el de la gestión de proyectos. Serás una pieza clave en la implantación de nuestros aplicativos en clientes, desde el análisis inicial de sus necesidades hasta la puesta en marcha. 🛠️ Tus funciones serían: Participar en la puesta en marcha de nuestros aplicativos en las organizaciones cliente. Analizar sus necesidades y requerimientos funcionales, especialmente en proyectos relacionados con el despliegue de soluciones. Parametrizar el software para adaptarlo a los procesos y necesidades de cada cliente. Planificar y hacer seguimiento del proyecto de implantación, asegurando que se cumplen los objetivos y plazos. Coordinar el equipo de proyecto junto con las personas responsables del cliente. Identificar y gestionar riesgos, incidencias y posibles desviaciones. Mantener actualizada la documentación del proyecto, asegurando que toda la información relevante esté siempre disponible.

Una persona con: Formación universitaria en Gestión y Administración Pública, ADE, Finanzas, Economía o una titulación similar que le haya dado conocimientos alineados con las funciones del puesto. Al menos 1 año de experiencia en empresas similares del sector. Disponibilidad para viajar a nivel nacional. Carnet de conducir. Y, aunque no sea imprescindible, que cumplas estos puntos sería un plus ⭐: Conocimientos de bases de datos (BBDD). Familiaridad con las Leyes 39/2015 y 40/2015, de Procedimiento Administrativo Común y Régimen Jurídico del Sector Público. Experiencia o conocimiento del funcionamiento de las Administraciones Públicas. Buen manejo de herramientas y entornos informáticos.
Lieu : Madrid
Niveau d'études min. requis : 4- Maitrise

2026-7112 - Gerente de Cuentas - Soluciones SaaS

Wed, 26 Aug 2026 12:04:56 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Serás una pieza clave en el crecimiento de Berger-Levrault en Madrid, gestionando una cartera de clientes y desarrollando nuevas oportunidades de negocio. Tu día a día combinará new business, desarrollo de cuentas, cross-selling y venta consultiva, trabajando con organizaciones del sector público y acompañándolas en su transformación digital. Tus funciones serían: 🔎 Detectar y generar nuevas oportunidades de negocio dentro de tu zona. 🤝 Gestionar y desarrollar una cartera de clientes, construyendo relaciones sólidas y de largo plazo. 💻 Gestionar el ciclo comercial completo de soluciones SaaS: prospección, discovery, análisis de necesidades, propuesta, negociación y cierre. 🎥 Realizar presentaciones, demos, visitas comerciales y seguimiento de oportunidades. 📈 Identificar oportunidades de cross-selling y up-selling dentro de nuestra base instalada. 🧩 Entender los retos del cliente y actuar como partner de negocio, no simplemente como vendedor/a. 📝 Participar en la elaboración de ofertas y en licitaciones y procesos de contratación pública. 📊 Gestionar tu pipeline, forecast y actividad comercial a través de Salesforce. 🚀 Mantenerte al día sobre nuestras soluciones, la competencia, las tendencias del sector y la evolución de la Administración Pública.

Nos gustaría conocerte si cuentas con: Al menos 3 años de experiencia comercial en venta de soluciones SaaS. Una marcada orientación a resultados y objetivos. Habilidad para desarrollar relaciones comerciales de largo plazo. Capacidad de venta consultiva, negociación y gestión de oportunidades. Experiencia elaborando y presentando propuestas comerciales. Manejo de CRM, idealmente Salesforce. Disponibilidad para viajar. 🌟 Será un plus si tienes: Experiencia trabajando con Administraciones Públicas. Conocimiento de procesos de contratación y licitación pública. Experiencia comercializando soluciones de gestión para el sector público. Formación complementaria en técnicas de ventas.
Lieu : Madrid

2026-7093 - Bid & Renew Administrator F/H

Thu, 17 Sep 2026 22:12:14 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Assurer le support opérationnel des équipes Renew & Markets au quotidien. Accompagner les Bid Managers dans la préparation, la coordination et le suivi des réponses aux appels d'offres. Soutenir les Renew Managers dans la gestion administrative et le suivi des renouvellements de contrats. Gérer et fiabiliser la documentation associée aux appels d'offres et aux renouvellements. Garantir la conformité des dossiers et veiller au respect des procédures internes. Contrôler le respect des échéances afin de sécuriser les délais de réponse et de renouvellement. Assurer la qualité et la fiabilité des données utilisées tout au long des processus. Réaliser un premier niveau de contrôle juridique et administratif des dossiers en lien avec les équipes concernées Coordonner les échanges entre les Bid Managers, Renew Managers, Contract Manager et les différentes fonctions support. Collaborer avec les équipes commerciales, juridiques et financières pour faciliter le traitement des dossiers. Centraliser et suivre les flux opérationnels afin de garantir une communication fluide entre les parties prenantes. Optimiser les processus administratifs et contribuer à l'amélioration continue des pratiques du service. Sécuriser les opérations en limitant les risques liés aux réponses aux appels d'offres et aux renouvellements de contrats. Contribuer à la performance du service en assurant un support fiable, rigoureux et réactif.

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration, commerce ou dans un domaine équivalent. Vous justifiez d'une première expérience en gestion administrative, en gestion des appels d'offres ou dans un environnement structuré, exigeant le respect de processus et de procédures. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office, et êtes à l'aise avec les outils de gestion. Vous faites preuve d'une excellente organisation et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les priorités et les échéances. Vous possédez de solides capacités rédactionnelles ainsi qu'une grande rigueur dans le traitement des documents. Vous accordez une attention particulière à la qualité, à la fiabilité des données et au respect des procédures. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à évoluer dans un environnement dynamique. Vous faites preuve de discrétion et de confidentialité dans le traitement des informations sensibles.
Lieu : Labége

2026-7094 - Account Manager SaaS F/H

Thu, 17 Sep 2026 22:12:14 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille clients en mettant en œuvre des stratégies d'upsell et de cross-sell. Identifier de nouvelles opportunités de développement au sein des collectivités locales et détecter les projets à fort potentiel. Fidéliser vos clients en assurant un accompagnement régulier, proactif et créateur de valeur. Conseiller les décideurs (élus, directions métiers RH & GF, DSI…) dans l'évolution de leurs projets et l'optimisation de leurs usages. Piloter les projets de migration vers nos solutions SaaS en coordonnant les différentes parties prenantes internes (équipes projets, support, produit…). Promouvoir la valeur de nos solutions métiers et contribuer à la croissance de l'ARR sur votre périmètre. Suivre et analyser votre activité commerciale à l'aide du CRM afin de garantir la fiabilité de votre pipeline et d'atteindre vos objectifs. Pour réussir dans ce poste, vous pourrez : Vous appuyer sur des outils performants (Salesforce, Modjo…) pour piloter efficacement votre activité commerciale. Bénéficier de l'accompagnement d'un manager expérimenté, engagé dans votre montée en compétences. Intégrer une équipe dynamique, composée de profils seniors et juniors, et profiter d'un parcours d'intégration structuré pour favoriser votre réussite.

Vous savez piloter et développer un portefeuille clients à fort volume tout en maintenant un niveau d’exigence élevé dans la qualité de la relation Vous êtes à l’aise dans vos échanges et capable de fédérer vos interlocuteurs en instaurant une relation de confiance durable Vous maîtrisez Salesforce et vous exploitez la donnée pour analyser votre performance, prioriser vos actions et sécuriser votre pipeline Vous adoptez une démarche de vente structurée, méthodique et orientée résultats, avec un suivi rigoureux de vos opportunités Vous cultivez un véritable esprit d’équipe : vous partagez vos bonnes pratiques et contribuez activement à la réussite collective Vous faites preuve d’ambition, de curiosité et d’une forte orientation performance, avec l’envie constante de progresser
Lieu : Labège

2026-7045 - Chef de projets GMAO F/H

Sat, 01 Aug 2026 22:04:02 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Avant-vente et cadrage Etre le référent de nos clients en cours d'adoption de notre solution de GMAO ; Contribuer au dimensionnement des projets (approche, macro-planning, chiffrage), en collaboration avec les équipes commerciales ; Sécuriser le cadrage : périmètre, risques, gouvernance, jalons, KPI. Pilotage & delivery Piloter l’exécution : gouvernance, périmètre, risques, qualité, planning, arbitrages ; Organiser et animer les instances (COPIL/COSOP), produire le reporting régulier. Garantir la qualité des livrables et la conformité aux engagements. Leadership et coordination Planifier, coordonner et encadrer les équipes projet (consultants itinérants, parties prenantes internes) ; Fédérer et embarquer les acteurs côté client, installer une relation de confiance durable. Performance et rentabilité Piloter la profitabilité : suivi budgétaire, staffing, plan de charge, temps, facturation, clôture ; Proposer les actions correctives nécessaires (plan de rattrapage, recadrage, gestion des changements). Adoption et succès clients S’assurer de l’adoption (conduite du changement) en accompagnant et en garantissant l'appropriation des processus ; Être proactif(ve) dans l’accompagnement avant, pendant et après le projet. Contribution interne Participer à l’amélioration continue : méthodes, supports, retours d’expérience, collaboration avec le produit.

Vous êtes diplomé(e) d'un bac+5 : école d’ingénieur, master informatique/industriel, ou équivalent. Vous justifiez de 4 à 10 ans d’expériences en pilotage de projets de déploiement de solutions logicielles d’entreprise (ERP, CRM, PLM, GMAO…) Idéalement vous avez une première expérience en GMAO. Vous disposez d'une vision orientée engagement client (jalons, périmètre, change management). Vous disposez d'une forte culture IT : API, intégration, architecture runtime, environnements SaaS / On-Premise. Et, vous êtes à l’aise avec les outils de pilotage. Idéalement vous maîtrisez Microsoft Dynamics et Salesforce. Vous maîtrisez l'Anglais couramment et tenir une discussion n'est pas un obstacle pour vous. Vous avez une excellente communication (écrite & orale).
Lieu : Limonest
Langue / Niveau :
Français : C2 - Maîtrise
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Autonome

2026-6985 - Formateur logiciel F/H

Sat, 19 Sep 2026 22:09:33 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Accompagner un portefeuille clients en assurant un suivi de proximité et un rôle de conseil sur l’utilisation des progiciels Berger-Levrault Assurer un support technique auprès des utilisateurs, aussi bien sur site qu’à distance (téléphone, visio) Installer, configurer et paramétrer les solutions logicielles chez les clients Réaliser les opérations de reprise et de transfert de données dans le respect des standards de qualité Vous bénéficierez d’un véhicule de service mis à disposition pour assurer vos déplacements professionnels dans le cadre de vos interventions

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2/3 en informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie) Vous avez idéalement une première expérience, ou à défaut une bonne connaissance, du fonctionnement des collectivités publiques ou des progiciels de la gamme e.magnus Vous aimez transmettre vos savoirs et vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public Vous avez un sens développé de la relation client et du service Vous maîtrisez l’environnement Windows et les outils bureautiques courants Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec une équipe répartie sur différents sites Vous détenez le permis B, indispensable pour assurer vos déplacements professionnels
Lieu : Mâcon

2026-7070 - Gerente de cuentas - Zona centro/norte

Tue, 30 Jun 2026 06:34:20 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
En BL estamos creciendo y queremos incorporar a un/a Gerente de Cuentas para reforzar nuestro equipo comercial en la zona centro/norte. Formarás parte de una Dirección Comercial consolidada, con Managers y Account Managers distribuidos por todo el país, y con un objetivo común: impulsar el crecimiento, cuidar a nuestros clientes y ofrecerles experiencias excepcionales. 🎯 ¿Qué harás en tu día a día? Identificar, prospectar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito público. Gestionar de principio a fin el ciclo comercial de nuestras soluciones SaaS: prospección, análisis consultivo, presentación de propuestas, negociación y cierre. Realizar presentaciones, demos funcionales, visitas y seguimiento activo de las ofertas. Detectar necesidades dentro de la base instalada y potenciar el cross-selling del portfolio BL. Acompañar, asesorar y guiar a clientes y potenciales clientes durante todo el proceso. Mantenerte al día de nuestras soluciones, de la competencia y de las tendencias del sector público (¡y sí, también de los entresijos de la contratación pública!). Gestionar tu pipeline, previsiones y actividad diaria en CRM (Salesforce) y herramientas colaborativas. Participar en licitaciones y procesos administrativos conforme a nuestros procedimientos internos. Si estás acostumbrado/a a gestionar ciclos de venta largos y complejos, te sentirás como en casa.

Formación mínima: diplomatura o grado. Experiencia: al menos 3 años en roles comerciales, idealmente ligados a la venta SaaS. Conocimientos sólidos en: Gestión de ventas y negociación. Venta consultiva y orientación a resultados. Soluciones de software de gestión y su implementación. Redacción y elaboración de ofertas. Alta orientación al cliente y capacidad para generar relaciones a largo plazo. Disponibilidad para viajar cuando sea necesario. ✨ Además, valoraremos muy positivamente si tienes: Conocimientos específicos del Sector Público. Formación adicional en técnicas de venta. Experiencia previa comercializando soluciones de gestión para Administraciones Públicas.
Lieu : Zona centro/norte
Niveau d'études min. requis : 4- Maitrise