Exportación RSS de las ofertas - Seulement les offres à la une : No / Métier : Assistance - Support Clients, Développement & Infrastructures, Fonctions Administratives et Supports transverses, Mise en Service - Implémentation - Conseil, Ventes / Contrat : CDD

2026-7013 - Customer Success Manager Junior F/H

Sun, 03 May 2026 22:09:23 Z

Contrato : CONTRATO TEMPORAL
Descripción puesto :
🤝 Gestion de la relation client : - Assurer le suivi quotidien d’un portefeuille de clients - Assurer la rétention et booster le revenu recurrent annuel, en fidélisant les clients (renouvellement de contrats) - Répondre aux demandes et besoins des clients -établissement de devis) - Garantir leur satisfaction et fidélisation 💼 Développement commercial : - Identifier des opportunités de vente additionnelle (upsell / cross-sell) - Participer à la prospection de nouveaux clients ayant bénéficier d'un essai gratuit - Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux 🧩 Suivi des projets : - Faire le lien entre les clients et les équipes internes (métier, marketing, technique…) pour proposer des axes d’amélioration produit - Participer à l'amélioration de l'offre commerciale 📊 Analyse et reporting : - Suivre les performances des comptes (KPIs, CA, usage…) - Préparer des reportings réguliers - Mettre à jour le CRM

Vous avez déjà fait vos preuves lors d’une première expérience réussie (stage, alternance ou premier job) dans une fonction orientée client Le secteur des collectivités et/ou du juridique vous parle ? C’est un vrai plus, mais surtout une belle opportunité de monter en compétences La relation client vous anime : comprendre, accompagner, fidéliser… vous aimez créer du lien et voir vos clients réussir Les outils digitaux font partie de votre quotidien, Salesforce serait la cerise sur le gâteau Votre aisance relationnelle est naturelle : vous savez écouter, rassurer et instaurer une relation de confiance durable Organisation, rigueur et sens des priorités : vous gérez vos missions avec méthode, sans perdre le cap Envie d’évoluer vers un rôle de Customer Success Manager ? Vous avez l’énergie, l’envie et le potentiel pour y parvenir 🚀
Emplazamiento : Boulogne-Billancourt

2026-7002 - Doctorant Génie Logiciel - F/H

Thu, 16 Apr 2026 07:17:42 Z

Contrato : CONTRATO TEMPORAL
Descripción puesto :
Au sein de la Direction de la Recherche et de l'Innovation Technologique (DRIT), vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à l'innovation technologique appliquée. Vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'optimisation des outils de production internes. En collaboration avec Sprials (équipe de recherche Inria) vous effectuerez une thèse en informatique / Génie Logiciel pour une durée de trois ans sur le sujet de l'analyse de la consommation d'énergie des infrastructures.

Compétences techniques - Solide maîtrise de la programmation et de l’orienté objet (Java) - Maitrise des concepts d'architecture logiciels - Connaissance des outils d'observabilité (Dynatrace, OpenTelemetry) - Idéation des outils de monitoring d'eco-conception Compétences scientifiques - Sensibilité à l’application de la méthode scientifique - Autonomie, curiosité scientifique et capacité à structurer un travail sur le long terme - Capacité à lire, comprendre et synthétiser des articles scientifiques - Bonnes compétences rédactionnelles (anglais scientifique) - Capacité à interagir avec des équipes académiques et industrielles - Aptitude à traduire des problématiques terrain en questions de recherche - Goût pour le prototypage et le développement d’outils
Emplazamiento : Labège

2026-6915 - Technicien support N1 F/H

Fri, 24 Apr 2026 22:08:15 Z

Contrato : CONTRATO TEMPORAL
Descripción puesto :
Réceptionner les tickets entrants et assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone (appels sortants) dans le respect du niveau de service contracté ; Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte ; Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements ; Transmettre les alertes produits au Responsable d’équipe ; Communiquer la liste des clients nécessitant un suivi particulier ; Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances d’incidents ; Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels ; Détecter les besoins en formation et promouvoir les services ; Transmettre les leads détectés à la direction commerciale ; Réaliser des ateliers groupés sous forme de webinaires ; Réaliser des tests produits.

Vous avez des compétences solides en informatique avec une forte orientation vers les nouvelles technologies ; Vous avez idéalement une première expérience en support logiciel ; Vous savez être à l’écoute des utilisateurs, analyser les demandes et êtes force de proposition ; Vous êtes une personne curieuse, vous aimez comprendre et vous savez vous adapter aux différentes problématiques rencontrées ; Vous êtes une personne organisée et rigoureuse ; Vous avez le sens de la pédagogie et vous êtes très à l'aise à l'oral comme à l'écrit ; Vos capacités rédactionnelles vous permettent d’effectuer des synthèses clients fiables, vous êtes à l'aise avec l'orthographe ; Vous êtes quelqu'un de reconnu pour votre esprit d’équipe, votre personnalité enthousiaste, motivée et dynamique.
Emplazamiento : LABEGE

2026-6980 - Talent Acquisition Partner (CDD 3 mois) F/H

Sun, 03 May 2026 22:09:22 Z

Contrato : CONTRATO TEMPORAL
Descripción puesto :
Mettre les mains dans le cambouis du recrutement, de l’expression du besoin jusqu’à la promesse d’embauche. (Spoiler : c’est très satisfaisant de voir un·e candidat·e dire oui). Chasser des profils aussi variés qu’intéressants, dans la relation client, les fonctions support… et parfois des talents qu’on ne soupçonnait même pas. Rédiger des annonces qui claquent, qui donnent envie de postuler… et que les gens lisent jusqu’au bout (comme celle-ci, bravo 👏). Décrypter les CV, décrocher votre téléphone, qualifier les candidatures, poser les bonnes questions, et co-piloter des entretiens aux côtés des managers. Tisser des liens avec les RH, la com’, les opérationnels… et réussir ce challenge quotidien : faire parler tout ce beau monde ensemble ! Offrir aux candidats une expérience aussi fluide qu’un bon café matinal (sans les fautes d’orthographe ni les réponses automatiques). Mettre votre grain de sel dans les projets RH et les actions de marque employeur, parce que vous avez des idées, et on veut les entendre. Faire vivre l’équipe : partager vos idées, votre bonne humeur, votre playlist du moment… et même vos blagues (on n’est pas toujours exigeants sur la qualité, promis 😄).

Vous êtes diplômé.e d’un Master 2 en Ressources Humaines, en école de commerce ou d’une formation équivalente, avec une spécialisation ou un intérêt marqué pour les sujets liés au recrutement et à la gestion des talents. Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en recrutement en CDI, idéalement dans un environnement dynamique ou en forte croissance. Vous avez ce petit truc en plus : une curiosité sincère pour les gens, leurs parcours, leurs métiers… et leurs reconversions improbables. Vous savez écouter (vraiment écouter), poser les bonnes questions et créer du lien aussi facilement qu’on lance un GIF dans une conversation. LinkedIn n’a plus grand-chose à vous apprendre (sauf peut-être comment éviter les messages « Bonjour, vous êtes ouvert·e aux opportunités ? »). L’orthographe et la rédaction, c’est votre dada (ou au moins, vous relisez avant d’envoyer, ce qui est déjà énorme). Vous êtes motivé·e, organisé·e, curieux·se, et capable d’apprendre plus vite que votre ombre. Et surtout : vous cherchez une équipe qui fait confiance, qui valorise les idées (même les folles), et où la bienveillance n’est pas qu’un mot à la mode.
Emplazamiento : Labège

2026-6945 - Chargé de support logiciel F/H

Mon, 04 May 2026 22:11:47 Z

Contrato : CONTRATO TEMPORAL
Descripción puesto :
Vous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l’assistance à destination de nos collectivités clientes. Vos principales missions sont les suivantes : Assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone. Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances d’incidents. Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels. CDD 12 mois

• Vous avez un niveau BAC+2 en gestion/RH ou en informatique. • Vous avez des compétences en comptabilité ou en paie (atout apprécié). • Vous avez un sens développé du service clients et avez déjà fait preuve d’aisance dans la relation téléphonique. • Vos capacités rédactionnelles vous permettent d’effectuer des reportings et des synthèses clients fiables. • Vous êtes quelqu'un de reconnu pour votre esprit d’équipe, votre personnalité enthousiaste, motivée et dynamique. Débutants acceptés
Emplazamiento : Labège

2026-6944 - Chargé de support logiciel F/H

Mon, 04 May 2026 22:11:47 Z

Contrato : CONTRATO TEMPORAL
Descripción puesto :
Vous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l’assistance à destination de nos collectivités clientes. Vos principales missions sont les suivantes : Assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone. Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances d’incidents. Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels. CDD 12 mois

• Vous avez un niveau BAC+2 en gestion/RH ou en informatique. • Vous avez des compétences en comptabilité ou en paie (atout apprécié) • Vous avez un sens développé du service clients et avez déjà fait preuve d’aisance dans la relation téléphonique. • Vos capacités rédactionnelles vous permettent d’effectuer des reportings et des synthèses clients fiables. • Vous êtes quelqu'un de reconnu pour votre esprit d’équipe, votre personnalité enthousiaste, motivée et dynamique. Débutants acceptés
Emplazamiento : La Ferté-Bernard