https://berger-levrault-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_Profile=2956%2C3436&lcid=1036 fr-FR https://www.berger-levrault.com/fr/travailler-chez-berger-levrault/offres-demploi-et-de-stage/?params=%2FPages%2FOffre%2Fdetailoffre.aspx%3FidOffre%3D7097%26idOrigine%3D502%26LCID%3D1036%26offerReference%3D2026-7097 CDI Labège <b>Contrat : </b>CDI<br /> <b>Description du poste : </b><br /> Piloter et développer un portefeuille de grands comptes stratégiques composé de collectivités majeures (métropoles, grandes villes, conseils départementaux, SDIS…), en construisant des relations durables avec les décideurs et interlocuteurs clés. Devenir le partenaire de confiance de vos clients en comprenant leurs enjeux organisationnels, métiers, financiers et réglementaires afin de les accompagner dans leurs projets de transformation. Identifier et développer les opportunités d'upsell, de cross-sell et de croissance de l'ARR pour maximiser la valeur créée auprès de chaque client. Définir et mettre en œuvre une stratégie de développement ambitieuse sur votre portefeuille, puis formaliser des plans de compte adaptés aux clients à fort potentiel. Garantir un haut niveau de satisfaction client en assurant un suivi régulier, en anticipant les besoins et en apportant des réponses à forte valeur ajoutée. Proposer les solutions, modules et services les plus adaptés pour accompagner les évolutions et les nouveaux enjeux de vos clients. Piloter les renouvellements des contrats de maintenance en collaboration avec la cellule marchés, tout en anticipant les échéances stratégiques et les risques de remise en concurrence. Coordonner l'ensemble des expertises internes en mobilisant les équipes commerciales, avant-vente, produit, services, support, direction de projet et cellule marchés afin de construire des réponses cohérentes et performantes. Jouer un véritable rôle de chef d'orchestre en fédérant les parties prenantes autour d'un objectif commun : la réussite et la fidélisation de vos grands comptes. Aller à la rencontre de vos clients sur le terrain afin de développer une relation de proximité durable, renforcer votre connaissance de leurs enjeux et identifier de nouvelles opportunités de développement.<br /><br /> Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie d'au moins 3 à 5 ans dans la vente de solutions logicielles, de services numériques ou d'offres complexes en environnement BtoB et/ou auprès du secteur public. Vous détenez une expérience auprès de clients grands comptes, de collectivités territoriales ou d'organisations publiques, un véritable atout pour réussir dans ce poste. Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la gestion financière publique, aux ressources humaines, aux solutions SaaS, aux services numériques, aux marchés publics ou à la transformation digitale des collectivités. Vous avez la capacité de piloter et développer un portefeuille de clients stratégiques dans une logique de croissance et de fidélisation. Vous savez instaurer une relation de confiance durable avec des décideurs de haut niveau et devenir leur interlocuteur privilégié. Vous avez l'habitude d'analyser un compte, d'identifier son potentiel et de définir une stratégie de développement adaptée. Vous savez détecter et concrétiser des opportunités d'upsell, de cross-sell et de développement commercial à forte valeur ajoutée. Vous avez la maîtrise des cycles de vente complexes, de la qualification des besoins jusqu'à la conclusion des projets. Vous savez évoluer dans un environnement transversal en coordonnant efficacement les différentes parties prenantes internes. Vous avez la capacité de comprendre des enjeux métiers, techniques, contractuels et financiers afin de proposer des solutions pertinentes. Vous savez défendre une proposition de valeur auprès d'interlocuteurs variés et créer l'adhésion autour de vos recommandations. Vous maîtrisez les outils CRM pour piloter votre activité commerciale, suivre vos opportunités et analyser vos performances. Vous avez un intérêt marqué pour les nouvelles technologies, l'intelligence artificielle et les innovations numériques au service de la transformation des collectivités. Vous détenez un excellent sens de la relation client et prenez naturellement plaisir à créer des partenariats durables. Vous avez une forte capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension des enjeux de vos clients. Vous adoptez une véritable posture de conseil et êtes capable d'accompagner vos clients dans leurs décisions stratégiques. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation dans le pilotage de votre portefeuille. Vous savez convaincre, négocier et fédérer aussi bien vos clients que les équipes internes autour d'objectifs communs. Vous avez le goût du challenge, une forte orientation résultats et l'envie de contribuer durablement au développement de votre portefeuille. Vous aimez comprendre les problématiques de vos clients, identifier les leviers de croissance et construire des plans d'action concrets pour créer de la valeur sur le long terme.<br /> <b>Lieu : </b>Labège<br /> Sun, 20 Sep 2026 22:07:27 Z https://www.berger-levrault.com/fr/travailler-chez-berger-levrault/offres-demploi-et-de-stage/?params=%2FPages%2FOffre%2Fdetailoffre.aspx%3FidOffre%3D7035%26idOrigine%3D502%26LCID%3D1036%26offerReference%3D2026-7035 CDI Labège <b>Contrat : </b>CDI<br /> <b>Description du poste : </b><br /> Superviser plusieurs squads Agile pluridisciplinaires (Développeurs, Product Owners, QA, Ops) intervenant sur un produit stratégique du secteur de la santé Lien produit SIGEMS. Piloter le suivi opérationnel du produit en collaboration étroite avec le Product Manager et les Tech Leads. Organiser, coordonner et accompagner les équipes de développement rattachées au produit. Garantir le bon fonctionnement de l’application en assurant le suivi de production et l’optimisation des performances. Assurer le pilotage opérationnel et le support de niveau 3 (N3) sur les sujets complexes et critiques. Accompagner les collaborateurs au quotidien à travers le suivi RH, les échanges individuels et le développement des compétences. Animer les rituels managériaux et les temps d’échange réguliers avec les équipes (réunions d’équipe, one-to-one, suivi individuel). Coordonner et piloter la roadmap technique du produit en lien avec les enjeux d’évolution et de modernisation. Contribuer aux projets de transformation technique, notamment les migrations Cloud et le suivi des vulnérabilités de sécurité (CVE). Assurer une communication fluide entre la Direction, la Business Unit et les équipes opérationnelles. Favoriser la collaboration transverse et les échanges avec les autres produits de la BU. Participer activement à l’amélioration continue des pratiques Agile, des processus et de l’organisation des équipes. Le poste est basé à Labège, mais la majorité de l’équipe de développement étant localisée sur notre site de Villeneuve-sur-Lot, deux jours de présence hebdomadaires sont requis sur ce dernier.<br /><br /> Vous êtes issu(e) d’une formation en ingénierie informatique ou d’un cursus universitaire équivalent. Vous justifiez d’au moins cinq années d’expérience sur un poste d’encadrement d’une ou plusieurs équipes, idéalement dans un environnement Agile organisé en squads. Vous détenez de solides compétences en management et en pilotage d’équipes techniques. Vous maîtrisez les méthodologies Agile et savez accompagner des équipes dans ce type d’organisation. Vous disposez d’une bonne culture technique vous permettant d’échanger efficacement avec les équipes de développement et les référents techniques. Vous savez fédérer et embarquer une équipe autour d’objectifs communs grâce à votre leadership et votre capacité à créer un environnement de travail à la fois exigeant et bienveillant. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’anticipation afin de diagnostiquer les problématiques, prioriser les actions et assurer leur suivi. Vous aimez travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés et savez communiquer efficacement avec la Direction, les équipes de développement ainsi que l’ensemble de l’écosystème Berger-Levrault. Vous démontrez une forte capacité d’adaptation et savez gérer plusieurs sujets et priorités dans un environnement en constante évolution.<br /> <b>Lieu : </b>Labège<br /> Wed, 23 Sep 2026 22:07:19 Z